- 90% Kostenübernahme, ohne Jahreslimit
- Ein Paket, alles drin
- Jedes Alter & alle Rassen
- Superschnelle Erstattung Deiner Rechnung
Mehr Informationen
zu Mein Figo
Hier kannst Du Deine Police und Abrechnungen einsehen.
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Hier kannst Du Deine Police und Deklarationen einsehen.
Die Mein Figo Vorteile
Übersicht & Komfort
Jederzeit Einblick in Deine Police und Abrechnungen
sowie ganz bequem online bezahlen.
Schnell einreichen
Lade Deine Rechnung in wenigen Klicks hoch und verfolge den Status Deiner Abrechnung online.
So erstellt Du Dein Mein Figo Konto
-
Benutzerkonto anlegen
Halte Deine 14-stellige Kundennummer und Deine Postleitzahl bereit. Diese findest Du auf Deiner Versicherungspolice. Hier geht's los. -
Konto aktivieren
Du erhältst eine E-Mail mit einem Code. Gib diesen ein und wähle anschließend ein Passwort (mindestens 12 Zeichen). Keine E-Mail erhalten? Überprüfe Deinen Spam-Ordner oder fordere nach 60 Sekunden einen neuen Code an. -
Einloggen bei Mein Figo
Melde Dich mit Deiner Kundennummer und dem von Dir gewählten Passwort bei Mein Figo an. Zur Verifizierung erhältst Du anschließend einen Code per Mail, den Du eingeben musst, um Dich anzumelden.
Rechnung einreichen - so funktioniert's
Bei Mein Figo anmelden
Klicke auf „Abrechnung einreichen“ und wähle Dein Haustier aus.
Rechnung hochladen
Gib an, warum Du beim Tierarzt warst und lade Deine Tierarztrechnung hoch.
Bearbeitungsstand verfolgen
Reiche Deine Abrechnung ein und überprüfe den Status in Mein Figo.
Erfolgreiche Auszahlung
Nach der Genehmigung Deiner Abrechnung wird das Geld innerhalb von 5 Werktagen auf Dein Konto überwiesen.
Mit diesen Tipps wird
Deine Rechnung schnell bearbeitet!
- Reiche deine Abrechnungen immer online über Mein Figo ein.
- Achte darauf, dass auf der Rechnung der Name der Tierarztpraxis oder Tierklinik angegeben ist.
- Achte darauf, dass auf der Rechnung der Name deines Haustiers sowie die Chip- oder Ringnummer vermerkt sind. Ohne diese Angaben können wir Deine Abrechnung nicht bearbeiten.
- Lade alle Rechnungen für Deine Abrechnung hoch und sorge dafür, dass sie gut lesbar und vollständig sichtbar sind.
- Beachte, dass auf der Tierarztrechung klar ersichtlich ist, welche Behandlungen durchgeführt wurden und welche medizinischen Kosten dabei angefallen sind.
- Willst Du genau wissen, was Figo erstattet? Eine komplette Übersicht findest Du in den Versicherungsbedingungen.
Fragen & Antworten
Mehr Infos zu Mein Figo
Du kannst Deine Daten auf dem Versicherungsschein einsehen, den wir Dir per E-Mail geschickt haben. Verwende die bei uns hinterlegten Daten, um ein Konto zu erstellen. Sollten Deine Daten nicht mehr korrekt sein, kannst du sie anschließend direkt in Mein Figo aktualisieren.
Es ist besser, Rechnungen herunterzuladen und hochzuladen, anstatt einen Screenshot zu machen. Achten Sie darauf, dass die Rechnungen von hoher Qualität sind: mit ausreichend Licht (ohne Blitz), ohne Falten oder Schatten und mit einem vollständigen Bild pro Seite.
Sobald wir Deine Erstattung bearbeitet haben, bekommst Du eine E-Mail. Außerdem kannst Du den Status Deiner Rechnung in Mein Figo einsehen.
Kein Problem! Lassen Sie es uns über unser Kontaktformular wissen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Du kannst mehrere Rechnungen sammeln und auf einmal einreichen. Achte jedoch darauf, dass die älteste Rechnung nicht älter als 3 Jahre ist. Es ist also nicht erforderlich, Deine Erstattungen vor Jahresende einzureichen.
